FAQ
Expédiez-vous à l’étranger ?
Oui, nous expédions partout dans le monde. Des frais d'expédition peuvent s'appliquer et seront ajoutés au moment du paiement. Que vous soyez situé localement ou à l'international, nous pouvons expédier à votre porte. Les frais d'expédition, le cas échéant, seront automatiquement calculés et ajoutés lorsque vous finaliserez votre achat.
Combien de temps faudra-t-il pour recevoir mes commandes ?
Le délai de livraison de votre commande dépend du mode d'expédition et de votre localisation. Nous offrons la livraison gratuite dans le monde entier, mais gardez à l’esprit que l’expédition express est l’option la plus rapide. Après avoir passé votre commande, le traitement prendra 1 à 3 jours ouvrables. Pour les livraisons à l’étranger, le délai peut varier de 2 à 10 jours. Rassurez-vous, vous recevrez un email de confirmation avec toutes les informations de livraison pertinentes.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour suivre la progression de votre envoi sur notre site Web ou via notre service de messagerie désigné.
Puis-je annuler ma commande une fois qu'elle a été passée ?
Nous nous efforçons de traiter les commandes rapidement. Si vous devez annuler votre commande, veuillez contacter notre équipe de support client dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande, mais si la commande a déjà été traitée ou expédiée, il ne sera peut-être pas possible de l'annuler.
Quelle est votre politique de retour et d'échange ?
Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande pour quelque raison que ce soit, nous acceptons volontiers les retours. Veuillez consulter nos politiques de retour et d'échange pour obtenir des informations détaillées sur la manière de lancer un retour ou un échange.
Est-ce que vous vendez en gros ?
Oui, nous proposons des options de vente aux entreprises souhaitant acheter nos produits en plus grandes quantités. Nous valorisons les partenariats avec les détaillants, les distributeurs et les entreprises souhaitant commercialiser nos produits. Veuillez nous contacter en remplissant le formulaire ci-dessous, et notre équipe se fera un plaisir de vous aider avec les informations et prix dont vous avez besoin pour commencer. Nous attendons avec impatience la possibilité de travailler ensemble et d’élargir notre partenariat.
Réalisez-vous des designs personnalisés ?
Absolument! Chez Minimum Design, nous nous engageons à répondre à vos besoins uniques. Nous proposons deux options flexibles pour des conceptions personnalisées :
Ajustement des modèles existants : Si vous aimez l'un de nos modèles actuels mais que vous en avez besoin dans une taille, une couleur différente ou avec de légères modifications, nous pouvons prendre en compte ces modifications pour garantir qu'il vous convient parfaitement.
Personnalisation complète pour les entreprises : Pour les entreprises et les organisations, nous proposons des services de personnalisation complète. Que vous ayez besoin de produits à votre image, d'articles promotionnels ou de produits uniques adaptés à vos besoins spécifiques, notre équipe est là pour donner vie à votre vision. Nous travaillons en étroite collaboration avec vous pour créer des produits personnalisés qui correspondent à votre marque et à votre message.
N'hésitez pas à nous contacter en remplissant le formulaire ci-dessous pour discuter de vos besoins de personnalisation. Nous serons ravis de collaborer avec vous pour créer quelque chose de vraiment spécial.
Des questions?
Vous pouvez nous contacter via cette page de contact ! Veuillez remplir le formulaire ci-dessous et nous serons heureux de vous aider.
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